作为物资需求单位,医院是社会物资供应链的终末部分之一,但其内部又具有一个完整的物流子系统。由于医疗行业的特殊性,医院物流人命关天,其多样性、及时性、安全性与效率性比一般行业要求高。并且目前医院在管理上普遍存在重视或强化临床业务管理,忽视或弱化医院运营管理,部门之间协同性较差,整体运营成本偏高的现象;医院在取消药品加成、降低耗材收益等医疗产品收入的情况下,如果没有政府足够的财政补偿,医院运营将会越来越困难。
医院在信息化应用上普遍存在医疗业务信息化程度高,医院供应链等信息化应用缺乏,与供应商信息系统不对接,各自形成信息孤岛的现象;医疗供应链各环节不对接,信息不对称,导致产品库存积压、损耗大,供应链管理成本高。
没有信息技术的基础,医疗产品在全流程质量监管上也带来压力,特别是高风险的植入介入高值耗材,需全程冷链管理的体外诊断试剂的质量监管难度更大。
当前,建立医疗产品供应链现代管理制度,实现医疗产品在生产厂家、流通渠道、医疗机构、患者之间无缝连接,互联互通一体化管理将是必然趋势;经过近十年的管理规范,医药流通基本实现现代物流管理,形成了干线、支线、城市配送相结合较为完善的供应链管理体系;医药流通渠道与医疗机构实现无缝对接,完善院内100米的医药物流延伸也将势在必行。
医院物流的有效管理可使医院物流所涉及的各项活动实现最佳的协调配合,降低物流成本,提高物流效率和经济效益。